Según Gestión, Urbano ha impulsado significativamente su expansión en el sector de logística en Perú, reforzando su presencia en el mercado europeo mediante una reestructuración estratégica de sus operaciones. La compañía, especializada en servicios de última milla, registró en 2025 un total de 12.5 millones de envíos nacionales, impulsados principalmente por el crecimiento del comercio electrónico y campañas de ventas digitales como Cyber Wow, Black Friday y la temporada navideña. Estos eventos han sido clave para acelerar su crecimiento y consolidar resultados financieros sólidos durante el año anterior.
En el ámbito operativo, Urbano ha reforzado sus centros logísticos en ciudades clave como Piura, Chiclayo, Trujillo, Arequipa y Cusco, ampliando sus espacios de operación desde locales de 500 m² hasta instalaciones de hasta 2.000 m². Esta expansión se alinea con el aumento del volumen de envíos en estas regiones, lo que refleja una demanda creciente por servicios de entrega rápida. Además, en 2024 implementó un sistema automatizado de clasificación de paquetes, conocido como sórter, que ha sido potenciado mediante la integración de inteligencia artificial. Este avance ha permitido una mayor precisión en la georreferenciación y el "preruteo" de los envíos, optimizando así el tiempo de entrega y reduciendo errores.
Los resultados operativos continúan mostrando un impulso constante: en el primer trimestre de 2026, la empresa logró un crecimiento superior al 35%, con algunos meses registrando avances que alcanzaron hasta un 38%. Este rendimiento se vincula directamente con el aumento del comercio internacional, especialmente en los envíos transnacionales, que han ganado relevancia como motor de crecimiento en el mercado peruano. Urbano también ha anunciado planes para duplicar su red de puntos de entrega (counters) y expandir su presencia en el segmento empresarial, buscando integrarse más profundamente en cadenas de suministro digitales.
Para los consumidores y pequeñas y medianas empresas peruanas, este desarrollo representa una señal clave de que el sistema de logística nacional está evolucionando para responder a los nuevos hábitos de compra. La adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial no solo mejora eficiencia, sino que también reduce tiempos de entrega, lo cual es especialmente valioso en un contexto donde el acceso a servicios rápidos es cada vez más prioritario. Además, la expansión hacia regiones más alejadas sugiere que el mercado peruano está dejando de ser exclusivamente urbano, y que la logística se convierte en un pilar fundamental para el desarrollo económico local.