Según Gestión, Urbano ha consolidado su posición en el mercado peruano al fortalecer su red de hubs logísticos y ampliar su capacidad de entrega, especialmente en el contexto del crecimiento del comercio electrónico y los envíos transnacionales. La empresa, especializada en servicios de última milla, alcanzó una movilización de 12.5 millones de envíos nacionales en 2025, un dato impulsado principalmente por eventos clave como Cyber Wow, Black Friday y la temporada navideña. Estas campañas generaron una demanda intensa que la compañía fue capaz de satisfacer, demostrando su capacidad de escalar operaciones en tiempo real.
En las principales ciudades del país —como Piura, Chiclayo, Trujillo, Arequipa y Cusco— Urbano ha trasladado sus puntos operativos de espacios de 500 metros cuadrados a instalaciones de hasta 2.000 m². Este aumento físico permite gestionar un volumen creciente de entregas, especialmente en zonas que antes tenían baja conectividad logística. Paralelamente, la empresa implementó en 2024 un sistema automatizado de clasificación de paquetes, que ha sido optimizado mediante el uso de inteligencia artificial. Esta innovación mejora la precisión en la identificación de rutas, el posicionamiento de entregas y la planificación del trayecto, reduciendo errores y acelerando el tiempo de entrega.
La expansión estratégica de Urbano no se limita a la infraestructura física. El crecimiento de su red de puntos de entrega —counters— también se acelera, con planes para duplicar la cantidad actual de estos nodos. En el primer trimestre de 2026, la compañía registró un crecimiento en ingresos superior al 35%, con picos que alcanzaron hasta un 38% en algunos meses. Este impulso se vincula directamente con el aumento del comercio internacional, donde los envíos transnacionales han sido una de las principales fuentes de demanda logística.
Para los consumidores y pequeñas y medianas empresas del Perú, este desarrollo indica una mayor disponibilidad y confiabilidad en los servicios de entrega. Con la creciente dependencia de plataformas digitales y el aumento de pedidos online, especialmente en temporada, los usuarios pueden esperar un servicio más eficiente y acertado. Aunque aún se requieren ajustes en la distribución regional, el avance de Urbano refleja una adaptación real al cambio en los hábitos de compra del mercado peruano. La integración de tecnologías como la inteligencia artificial no solo mejora la operación interna, sino que también responde a una necesidad creciente de rapidez y precisión en los servicios de logística.