Según Gestión, el 21 de marzo de 2025, Samsung Electronics inició una denuncia ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) contra la empresa peruana LAJ Import Export E.I.R.L. El escenario se desencadena tras la recepción, por parte de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), de una Alerta Aduanas que identifica la importación de un lote de auriculares inalámbricos a través de la Declaración Aduanera de Mercancías (DAM) N.° 118-2025-10-10-101586-00. Al revisar los empaques, Samsung detectó códigos QR que, al ser escaneados, redirigen a páginas con referencias a las denominaciones "Samsung", "Galaxy" y "Galaxy Buds 3", todas parte de su portafolio de marcas. La multinacional argumenta que dichos elementos generan una asociación comercial con sus productos, lo que podría violar sus derechos de marca y generar confusión en el consumidor.
LAJ Import Export, en respuesta, presentó una apelación el 30 de abril de 2025, rechazando las medidas cautelares impuestas por la Comisión de Signos Distintivos del Indecopi. La empresa peruana sostiene que Samsung no acredita tener derechos exclusivos sobre el nombre "Galaxy", dado que otros fabricantes también utilizan esa denominación en productos de audio y tecnología. Además, argumenta que los códigos QR no crean una vinculación directa con sus marcas, ya que el contenido visual y textual no refleja una representación oficial ni autorizada de los productos de Samsung. La disputa plantea una cuestión clave sobre cómo se definen los derechos de marca en contextos de tecnología, donde las denominaciones pueden ser comunes y los elementos visuales no necesariamente implican autorización.
Para los consumidores peruanos, este caso resalta la importancia de entender que el uso de nombres o símbolos asociados a marcas globales no implica automáticamente una vinculación comercial. En un mercado donde las importaciones son frecuentes y los productos tecnológicos se vuelven cada vez más accesibles, es fundamental que las empresas protejan sus identidades, pero también que los consumidores no se sientan engañados por elementos que solo simulan una conexión. Este tipo de conflictos no solo afecta a las empresas, sino que también influye en la confianza del público hacia las marcas y el proceso de compra. En el contexto peruano, donde la industria de importación opera con dinamismo, es clave que las autoridades como el Indecopi mantengan un enfoque equilibrado que proteja tanto la propiedad intelectual como la libertad de comercio.