Segun Gestión, el uso de inteligencia artificial en el entorno laboral ha crecido significativamente, especialmente entre los profesionales que buscan optimizar su productividad. Aunque el simple acceso a herramientas como ChatGPT o Gemini no constituye una infracción disciplinaria, su aplicación puede derivar en sanciones si se vincula a conductas que vulneran el deber de confidencialidad o la buena fe laboral. Específicamente, dos escenarios destacan: el manejo indebido de información sensible y la presentación de contenidos generados por IA como propios sin control humano.
Uno de los riesgos más claros ocurre cuando un empleado introduce datos confidenciales —como listas de clientes, estados financieros o estrategias comerciales— en plataformas de IA de acceso público. Al hacerlo, expone información protegida a terceros, lo que contradice el compromiso ético y legal de mantener la privacidad empresarial. Este acto puede ser interpretado como una violación al deber de buena fe, y en casos extremos, podría derivar en responsabilidad por daños o incluso en la vulneración del secreto empresarial. Especialistas como Daniel Robles Ibazeta y Oscar Ahumada coinciden en que el empleo de IA para filtrar información sensible no está permitido por las políticas internas y puede ser sancionado.
Otro peligro radica en la entrega de documentos o informes completamente generados por algoritmos, sin intervención humana ni verificación de precisión. Si un colaborador entrega informes con errores financieros, datos falsos o inconsistencias legales a clientes o a la gerencia, se evidencia una falta de diligencia y una conducta que desvirtúa el principio de responsabilidad profesional. La IA, al ser un instrumento de apoyo, requiere supervisión humana constante. Su uso sin control implica que el trabajador asume una responsabilidad directa por los resultados, especialmente cuando estos afectan decisiones empresariales.
Para los profesionales peruanos, este contexto es especialmente relevante. El entorno laboral del país, marcado por la alta demanda de eficiencia y la creciente adopción de tecnologías, exige una conciencia rigurosa sobre los límites del uso de herramientas digitales. Los empleados deben entender que, aunque la IA puede facilitar tareas, no puede sustituir la responsabilidad humana en la toma de decisiones. Además, las políticas internas de cada empresa deben establecer claros lineamientos sobre qué información puede ser compartida y bajo qué condiciones. En un contexto donde los empleados son cada vez más expuestos a tecnologías avanzadas, esta comprensión es clave para proteger tanto la integridad laboral como el futuro de las organizaciones.