Segun CNBC Markets, la Comisión Europea concluyó este viernes que Meta infringió el Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea (DSA) por el diseño de funciones en Facebook y Instagram que promueven el uso excesivo y, en algunos casos, perjudican la salud física de los usuarios. Las características cuestionadas incluyen el "infinite scroll", que presenta contenido sin fin, el autoplay automático, las notificaciones push y los sistemas de recomendaciones altamente personalizados. Estos mecanismos generan una sensación de compulsión, llevando a los usuarios a mantenerse activos en las plataformas sin intervención consciente, colocándolos en un estado de "autopiloto digital".
El análisis detalla que Meta no ha integrado suficientemente el riesgo que conllevan estas funcionalidades, especialmente para menores de edad y adultos vulnerables. La autoridad europea señala que el grupo no ha tomado medidas adecuadas para reducir el tiempo que los jóvenes pasan en la app durante la noche. Además, se evidencia que distintos formatos de contenido, como los reels y las historias, pueden aumentar el consumo excesivo. El organismo europeo exige que Meta reestructuré sus diseños, incluyendo la desactivación por defecto del autoplay y el infinite scroll, así como la implementación de pausas obligatorias en el uso de pantalla.
En caso de que el examen final confirme estas conclusiones, Meta podría ser sancionado con una multa que llegue hasta el 6% de su ingresos anuales. A pesar de esto, el equipo de la empresa rechazó los hallazgos, argumentando que no reflejan adecuadamente los esfuerzos que ha realizado para proteger a los adolescentes. Desde que comenzó la investigación, Meta lanzó cuentas para menores, que limitan el acceso nocturno y establecen un máximo de 15 minutos de uso diario. La compañía afirma que respalda los objetivos de la Comisión para garantizar experiencias digitales seguras y positivas, y se compromete a mantener una conversación constructiva con las autoridades europeas.
Para los peruanos, este caso tiene implicaciones directas en el uso de redes sociales en el contexto de la educación y la salud mental. En el país, muchos jóvenes pasan horas diarias en plataformas como Instagram, donde el diseño de contenido puede fomentar el consumo excesivo, especialmente durante las horas de la noche. La experiencia europea sirve como advertencia: los algoritmos no solo afectan el tiempo de uso, sino también el bienestar psicológico. Los usuarios peruanos deben estar atentos a cómo los dispositivos los guían sin intervención, y considerar el impacto de estas prácticas en su vida diaria. Aunque no hay sanciones aún en Perú, el modelo europeo puede inspirar regulaciones más estrictas en el país, especialmente en torno al uso de tecnología por parte de menores.