Segun Wharton Knowledge, un estudio de expertos de la universidad de Wharton revela que desde 2016, Rwanda ha implementado drones para transportar productos sanguíneos entre centros de salud, superando así las dificultades geográficas derivadas de su terreno montañoso. Este sistema, que se ha desarrollado durante una década, ha logrado transformar significativamente la atención médica y la gestión de inventarios en hospitales. Los resultados muestran una reducción del 51% en muertes maternas por hemorragia posparto, y un 30% en fallecimientos de pacientes traumáticos. En cuanto al manejo de recursos, los centros que reciben entregas aéreas han disminuido en un 63% el stock de células rojas en conservación. Esta medida es crítica dado que los productos sanguíneos son escasos y con vida útil limitada. El estudio indica que el uso de drones ha permitido reducir en un 40% el desperdicio de estos elementos, evitando que caduquen por falta de uso.
Hummy Song, profesora de operaciones, información y decisiones y coautora del trabajo, subraya que el impacto no es meramente estadístico. “Hemos realizado múltiples verificaciones para asegurar que los resultados no sean ficticios”, explica, añadiendo que los médicos que trabajan en el terreno describen cómo el sistema ha transformado directamente la calidad de sus intervenciones. La investigación, titulada “Last-Mile Delivery in Healthcare: Drone Delivery for Blood Products in Rwanda”, fue publicada en la revista Manufacturing & Service Operations Management. Los investigadores incluyen a Harriet Jeon, investigadora postdoctoral en el Leonard Davis Institute de la Universidad de Pensilvania y exestudiante de doctorado en Wharton; Claudio Lucarelli, profesor de gestión de salud en Wharton; Jean Baptiste Mazarati, del Instituto de Salud Global de Equidad en Rwanda; y Donatien Ngabo, del Ministerio de Salud de Rwanda.
Para el lector peruano, este caso ofrece una reflexión clave sobre la aplicación de tecnologías innovadoras en contextos de infraestructura limitada. En países como el Perú, donde las zonas rurales enfrentan desafíos de acceso a servicios de salud y transporte, la experiencia de Rwanda demuestra que soluciones tecnológicas pueden romper barreras geográficas y mejorar la disponibilidad de productos críticos. Aunque el uso de drones aún no es viable en todas las regiones del país, el estudio sirve como modelo para evaluar cómo la integración de tecnologías digitales podría optimizar el transporte de medicamentos, reducir el desperdicio de insumos y salvar vidas en comunidades remotas. La eficiencia operativa y el impacto humano que se observa en Rwanda no son solo datos, sino una invitación a imaginar modelos de atención que prioricen la sostenibilidad, la accesibilidad y la precisión en cada paso del proceso.