Segun CNBC Markets, un análisis de 23 empresas del S&P 500 revela que el 56% de ellas, o 13 en total, registraron caídas en sus valores inmediatamente después de anunciar reducciones laborales vinculadas a inteligencia artificial. Estas decisiones fueron específicas, ya que las compañías citaron explícitamente el uso de IA o señalizaron un aumento de su implementación como justificación para despidos. El promedio de pérdida en sus acciones fue de aproximadamente 25% desde el momento del anuncio.
Nike, por ejemplo, eliminó cerca de 800 empleados en enero para acelerar la automatización en sus centros de distribución estadounidenses. En fecha de mayo, su valor bursátil había caído casi un 35% respecto al momento del anuncio. Salesforce, por su parte, redujo su plantel en 4.000 trabajadores en septiembre, destacando que sus bots de atención al cliente, llamados "Agentforce", habían reemplazado a algunos ingenieros de servicio. Desde entonces, el valor de la empresa ha disminuido cerca de 32%. Fiverr también anunció una reducción del 30% de su personal, con el objetivo de convertirse en una empresa "primera en IA", más ágil y con infraestructura tecnológica enfocada en inteligencia artificial. Hasta mayo, su acción cayó un 54%.
El fenómeno plantea una contradicción evidente en el comportamiento de los inversores. Aunque la IA se ha consolidado como una herramienta estratégica en múltiples sectores, la reacción del mercado aún no ha alcanzado una claridad clara. Daniel Keum, profesor asociado de gestión en la Escuela de Negocios de Columbia, señala que la llegada de la IA representa un "choque macro", generando incertidumbre sobre sus efectos reales en el desempeño empresarial. Los inversores, por el momento, no están capacitados para evaluar con precisión el impacto de estas transformaciones tecnológicas en las finanzas corporativas.
Para inversores peruanos, este escenario ofrece una advertencia clave: no todas las innovaciones tecnológicas son positivas en el corto plazo. Las reducciones de personal, aunque motivadas por eficiencia, pueden desencadenar inestabilidad en el valor de las acciones. En un mercado latinoamericano donde la inversión en tecnología está en crecimiento, es fundamental analizar no solo los beneficios potenciales de la IA, sino también los riesgos asociados a sus aplicaciones empresariales. Los datos muestran que el mercado aún no ha internalizado plenamente el rol de la inteligencia artificial como factor de transformación. Por ello, es prudente mantener una postura cautelosa, especialmente en empresas que anuncian cambios laborales sin evidencia clara de rentabilidad sostenible. La confianza en el futuro tecnológico debe ir acompañada de una evaluación rigurosa de sus consecuencias financieras.