Según Forbes Business, la Unión Europea sancionó a Google con 1 billón de dólares por favorecer sus propios servicios en su motor de búsqueda, considerado “desleal” por los reguladores. Este castigo no se centra únicamente en la práctica de Google, sino en la necesidad de garantizar que plataformas externas puedan ser visibles y accesibles en un entorno dominado por el gigante tecnológico. La audiencia global, en gran medida, depende de Google como punto de entrada para internet, lo que otorga a cualquier servicio externo una ventaja real al estar integrado en ese ecosistema. Sin embargo, la presencia de servicios como Gemini, desarrollado por Google, no se convierte en una amenaza para otros, sino en una herramienta que permite a empresas y usuarios acceder a inteligencias artificiales de alto rendimiento sin depender exclusivamente de una sola plataforma.
Apple, por su parte, ha reconocido desde hace tiempo que Siri no alcanza el nivel de inteligencia que ofrecen modelos como ChatGPT, Copilot o Gemini. Aunque el iPhone es uno de los dispositivos más populares del mundo, la compañía ha mantenido transparente que su asistente de voz no cuenta con una versión equivalente a las soluciones de inteligencia artificial de competidores. Esto no indica una caída de la marca, sino una estrategia de posición. En marzo, se argumentó que Apple ha decidido no desarrollar desde cero sus propios modelos de IA, sino aprovechar el potencial de tecnologías ya existentes. Al abrir sus dispositivos a soluciones externas, como Gemini, Apple maximiza la funcionalidad de sus productos sin invertir en un desarrollo de IA interno que, en muchos casos, no sería competitivo en términos de escala.
Este enfoque tiene sentido en el contexto peruano, donde las familias y pequeñas empresas buscan tecnologías accesibles y eficientes. Muchos usuarios del mercado peruano aún no han adoptado herramientas avanzadas de inteligencia artificial, pero la creciente disponibilidad de asistentes digitales en dispositivos cotidianos —como celulares o tabletas— los está motivando. Si Apple integra Gemini, no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también permite a peruanos acceder a servicios más precisos, como asesorías de finanzas o traducción en tiempo real, sin necesidad de tener acceso directo a tecnologías de vanguardia. Esto demuestra que la innovación no debe ser exclusiva de grandes laboratorios, sino accesible a través de colaboraciones estratégicas.
La decisión de Apple no es un paso a la baja, sino una adaptación al entorno de IA. Al reconocer que su propio modelo no alcanza el nivel de otras tecnologías, la empresa ha optado por una estrategia de apertura que prioriza la experiencia del usuario. En un mercado como el peruano, donde la tecnología está en crecimiento acelerado, esta postura puede convertirse en un modelo de referencia: no competir en desarrollo interno, sino en integrar soluciones que ya funcionan y que benefician a todos.