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Airbnb Lanza IA para Viajes y Servicios en Europa y EE.UU.
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Airbnb Lanza IA para Viajes y Servicios en Europa y EE.UU.

Gestión30 de setiembre de 2026Cortesia de Gestión

Segun Gestión, Airbnb ha lanzado nuevas funcionalidades impulsadas por inteligencia artificial que transformarán la forma en que los usuarios planifican sus viajes. Estas herramientas, que comenzarán a implementarse en Estados Unidos, buscan optimizar cada etapa del viaje y ampliar la gama de servicios disponibles en su plataforma. Entre ellas se incluye un mapa interactivo que permite a los usuarios revisar los destinos, alojamientos y evaluaciones de amigos y familiares, ofreciendo una visión personalizada de experiencias previas. Los usuarios podrán decidir qué datos comparten y con quiénes, manteniendo así un control claro sobre su privacidad.

Además, la plataforma introducirá un sistema de búsqueda basado en palabras clave y filtros que ajustan las opciones según los gustos individuales. Este avance permite encontrar alojamientos, experiencias culturales y servicios sin necesidad de recorrer múltiples páginas. En el ámbito de servicios adicionales, Airbnb extenderá su oferta de entrega de compras a ciudades europeas, tras su lanzamiento inicial en Estados Unidos. También se incorporarán servicios de lavandería en ciudades estadounidenses y, desde noviembre, se pondrán a disposición alquileres de cunas, cochecitos, tronas y juguetes para bebés en más de 60 ciudades del país, en colaboración con BabyQuip.

Para los anfitriones, se han desarrollado herramientas que permiten gestionar múltiples anuncios simultáneamente y ajustar los precios automáticamente, respondiendo a fluctuaciones de oferta y demanda. Estas mejoras buscan aumentar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de ambos lados del proceso. En el segundo trimestre de 2026, Airbnb generó ingresos por US$ 3.600 millones, lo que representa un crecimiento del 17% respecto al año anterior, y registró un beneficio neto de US$ 816 millones, un incremento del 27% frente al mismo periodo de 2025. En bolsa, las acciones de la empresa cotizan en US$ 158,83, un aumento superior al 25% en comparación con su precio al final de marzo.

Para los peruanos, esta evolución de Airbnb tiene implicaciones directas. Aunque el crecimiento de la plataforma se centra en mercados internacionales, su expansión en servicios como entrega de productos y alquiler de productos para familias puede impactar el consumo turístico local. En un contexto donde muchos usuarios dependen de plataformas digitales para organizar sus viajes, la capacidad de integrar recomendaciones personales y servicios básicos en un solo espacio puede facilitar el acceso a opciones más personalizadas. Sin embargo, también plantea preguntas sobre la regulación de estos servicios, especialmente en relación con el cumplimiento de impuestos y la transparencia en los precios. En el Perú, donde el uso de plataformas de alquiler turístico ha crecido, es clave que los usuarios estén informados sobre las responsabilidades fiscales asociadas a cada transacción.